Paiement et livraison

Délai de livraison

Entre 5 à 7 jours ouvrés après réception du paiement. Selon la banque, il faut entre 2 et 5 jours ouvrés pour que ton paiement nous parvienne. Les articles commandés restent réservés à ton nom jusqu’à la réception du paiement (maximum 14 jours).

Pays et coûts de livraison (en euros)

Deutsche Post lettre maxi * colis DHL **
jusqu’à 500 g 0 – 2 kg 2,1 -3 kg 3,1 – 4 kg 4,1 – 5 kg
Allemagne 1,45 4,99 5,99 5,99 5,99
Catégorie 1 3,70 5,99 7,99 9,99 9,99
Catégorie 2 3,70 7,99 8,99 10,99 12,99
Catégorie 3 3,70 10,99 12,99 14,99 14,99
Catégorie 4 3,70 14,99 14,99 14,99 14,99

 

Catégorie 1: Autriche, Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque

Catégorie 2: Bulgarie, Chypre, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvège, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Catégorie 3: Biélorussie, Bosnie et Herzégovine, Croatie, Islande, Macédoine, Serbie, Ukraine

Catégorie 4: Afrique du Sud, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Costa Rica, Etats-Unis, Fédération de Russie, Israël, Mexique, Nouvelle-Zélande, République Dominicaine, Turquie, tout pays ne faisant pas parti des catégories 1 à 3

* Expédition via la Deutsche Post, lettre maxi: Envoi non couvert par une assurance et possible seulement pour une commande de maximum 25€.

** Expédition par DHL: Envoi suivi et couvert par une assurance.

Options de paiement

PAIEMENT A LA COMMANDE

Si tu choisis le paiement par virement ou le paiement d’avance, envoie-nous le total de l’achat sur le compte affiché. Nous te prions d’indiquer ton numéro de commande comme motif de virement. Pense aussi à virer les sommes de différentes commandes séparément.

Notre compte bancaire:

Titulaire du compte: SD Grenzgaenger International GmbH
Banque: Sparkasse Karlsruhe-Ettlingen
BIC/SWIFT: KARSDE66XXX
IBAN: DE05 6605 0101 0108 2158 98
Charges: OUR (Coûts à la charge de l’expéditeur)

 

NOUS TE PRIONS D’INDIQUER LE NUMERO DE COMMANDE COMME REFERENCE.
Dès que ton virement nous parvient, ta commande peut être envoyée. Selon la banque, il faut entre 2 et 5 jours ouvrés pour que ton virement arrive. Si tu souhaites renvoyer un ou plusieurs articles, la somme est reversée directement sur le compte ayant été utilisé auparavant pour le transfert.

PAIEMENT AVEC PAYPAL

Nous te proposons également un paiement sécurisé et en toute simplicité avec PayPal. Durant ta commande tu seras redirigé directement vers le site de PayPal. Si tu es déjà client PayPal, tu peux te connecter directement et confirmer le paiement. Dans le cas contraire, tu peux t’inscrire comme client occasionnel ou créer un nouveau compte PayPal et confirmer le paiement ultérieurement. Après confirmation tu seras redirigé sur notre site pour terminer la commande. Le paiement par PayPal est également possible ultérieurement avec cette adresse: paypal@grenzgaenger-shop.com

PAIEMENT PAR CONTRE-REMBOURSEMENT (seulement pour l’Allemagne)

En cas de paiement par contre-remboursement, le paiement s’effectue lors de la livraison en espèces. Il te faut donc avoir la somme exacte en espèces au moment où la livraison arrive par DHL. Pour le paiement par contre-remboursement nous facturons un supplément de 7 euros dont 2 euros de forfait pour le service DHL.

CARTE DE CREDIT (via Skrill.com)

Les paiements par carte de crédit sont pris en charge par Skrill.com. Pendant la commande tu seras redirigé directement sur le site de Skrill.com. Il te faudra compléter les informations données par notre site (type de carte, numéro de carte) et confirmer le paiement. Après cela, tu seras redirigé vers notre site pour terminer la commande.

AUTRES POSSIBILITES DE E-PAIEMENT (via Skrill.com, uniquement hors d’Allemagne)

Grâce au service de Skrill.com nous proposons différentes possibilités de paiement en fonction du pays: POLi, eps Online, Nordea, Przelewy24, iDEAL, Carte Bleue et bien d’autres encore.