Términos y condiciones generales

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1. Geltungsbereich

Unsere Angestellten sind nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen mit dem Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrag zu treffen, die von dem Bestellformular oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen. Für alle Lieferungen von www.grenzgaenger-shop.com an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit SD Grenzgaenger International GmbH, Gablonzer Str. 4, D-76185 Karlsruhe, Germany, Phone: +49 (0) 721 / 45195105, E-Mail: info@grenzgaenger-shop.com. Du erreichst unseren Kundensupport für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per Mail unter support@grenzgaenger-shop.com.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] gibst du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt deiner Bestellung annehmen.

3.3 SD Grenzgaenger International GmbH behält sich vor, dein Angebot nicht anzunehmen, insbesondere wenn ein Artikel nicht verfügbar ist oder wenn du Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt hast.

3.4 Bestellungen werden nur in haushaltsüblichen Mengen angenommen.

4. Widerrufsrecht

— Anfang der Widerrufsbelehrung —

4.1 Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (SD Grenzgaenger International GmbH, Gablonzer Str. 4, D-76185 Karlsruhe, Germany, Phone: +49 (0) 721 / 45195105, E-Mail: support@grenzgaenger-shop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns (SD Grenzgaenger International GmbH, Gablonzer Str. 4, D-76185 Karlsruhe, Germany, Phone: +49 (0) 721 / 45195105, E-Mail: support@grenzgaenger-shop.com) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind im Allgemeinen individuell gefertigte oder auf Kundenwunsch und -maß gefertigte Produkte, wie zum Beispiel sämtliche Grenzgaenger Dekor-Folien.

4.3 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machst du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), hast du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

— Ende der Widerrufsbelehrung —

4.4 Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte den Lieferschein aus und sende ihn mit der Ware zurück oder sende eine Mail mit folgenden Angaben:

  • An die SD Grenzgaenger International GmbH, Gablonzer Str. 4, D-76185 Karlsruhe, Germany, Phone: +49 (0) 721 / 45195105, E-Mail: support@grenzgaenger-shop.com
  • Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
  • Bestellt am / erhalten am
  • Name des Verbrauchers
  • Anschrift des Verbrauchers
  • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten findest du in der Versandkostenaufstellung.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland per Deutsche Post Maxibrief oder DHL Paket, innerhalb der EU und der Welt mit DHL Paket.

6.2 Angaben zu Lieferzeiten findest du unter Zahlung und Lieferung.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (außerhalb Deutschland), Vorkasse, PayPal oder Nachnahme (nur für Deutschland).

7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht dir nur dann zu, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.3 Du kannst ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn du das gewünschte Produkt gefunden hast, kannst du dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kannst du jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte kannst du jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn du die Produkte im Warenkorb kaufen willst, klicke den Button [zur Kasse]. Bitte gib dann deine Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe deiner Daten sowie Auswahl der Versand- und Zahlungsart kannst du deine angegebenen Daten nochmals überprüfen. Hierbei ist es erforderlich unsere AGB zu lesen und zu bestätigen. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] schließt du den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhältst du weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. Du erhältst eine Bestätigung deiner Bestellung per E- Mail.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit du ein Kundenkonto erstellt hast, kannst du deine Kundendaten jederzeit unter ‘Anmeldung’ einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden dir per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.